Allgemeine Geschäftsbedinungen - Onlinetranslator.ch

Vetragsabschluss
1. Erteilt der Accountinhaber einen Übersetzungsauftrag an onlinetranslator.ch, so ist zwischen onlinetranslator.ch und dem Accountinhaber ein sog. Werkvertrag gemäss Schweizerischen Obligationenrecht (OR 363 ff) zustande gekommen.

Leistungen
2. onlinetranslator.ch verpflichtet sich, den Text innerhalb einer angemessenen Frist (in der Regel 5 Tage ab Erteilung des Auftrages) in die gewünschte Sprache korrekt zu übersetzen. Umfangreichere Arbeiten können die Frist von 5 Tagen überschreiten.

3. Ist der Übersetzungsauftrag erledigt, wird der Kunde/die Kundin mittels Email sofort benachrichtigt. Die Übersetzung kann im Kundenaccount gelesen und gedruckt werden. ( Die Übersetzung kann auch als Email an an die Email-Adresse gesendet werden, die der Kunde/die Kundin im Account hinterlegt hat. sofern der der Auftrag mittels Kundenaccount erteilt wird). Wird ein Auftrag ausserhalb des Kundenaccounts erteilt, so wird die Übersetzung mittels Email an den Kunden verschickt.

4. Wird die Übersetzung nicht fristgemäss erstellt (siehe Punkt 2), so werden die Kosten für die Übersetzung, welche im Voraus mittels Kreditkarte oder Postcard zu bezahlen sind, zurückerstattet.

Voraussetzung, dass der Kunde das bezahlte Honorar infolge Fristüberschreitung zurückerhält, ist die Benachrichtigung von onlinetranslator.ch mittels Email.

Haftung
5. Enthält die Übersetzung Fehler, welche nicht auf dem Originaltext beruhen, so wird die Übersetzung kostenlos nachgebessert und mit einer separaten E-Mail an den Kunden verschickt. Voraussetzung für die kostenlose Nachbesserung ist die Benachrichtigung von onlinetranslator.ch durch den Kunden innerhalb einer angemessenen Frist.

6. Ist die Nachbesserung wiederum fehlerhaft, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder nochmals Nachbesserung verlangen.

7. Sind die Mängel der Übersetzung auf dem vom Kunden versandten Originaltext zurückzuführen, so besteht kein Anrecht auf Nachbesserung bez. Rückerstattung des geleisteten Honorars. Eine Nachbesserung wird in diesem Fall wie ein neuer Auftrag behandelt.

Datenschutz und Vertraulichkeit
8. Da die Sicherheit des Datenverkehrs nicht absolut gewährleistet werden kann, wird auch für daraus resultierender Schaden keine Haftung übernommen.

Gerichtsstand
9. Bei allfälligen Streitigkeiten zwischen der Internet-Plattform onlinetranslator.ch und einem Kunden oder Kundin, kommt Schweizerisches Recht zur Anwendung. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.